Toda organização, independentemente da sua área de atuação, precisa definir a sua estratégia competitiva. É o mercado consumidor que influencia a estratégia corporativa da organização. Assim, podemos afirmar que:

I - A estratégia corporativa está baseada na missão da empresa e reflete como ela planeja usar todos os seus recursos e suas funções (marketing, finanças, produção e operações) para obter uma vantagem competitiva.

II – As estratégias de marketing e finanças são únicas responsáveis por fazer “acontecer” a estratégia corporativa.

III – A estratégia de produção e operações irá definir como a empresa irá utilizar seus recursos de produção (pessoas, instalações, máquinas e equipamentos, tecnologia, conhecimento etc.) para apoiar a estratégia corporativa.