Assinale a alternativa que corresponde à definição de planejamento estratégico: Escolha uma: O a. É a definição do que é, do que faz e como faz uma instituição. O b. É a avaliação dos resultados de uma instituição. OC É a visão de futuro de uma instituição. O d. É uma ferramenta que estabelece etapas para o processo de avaliação e planejamento de un instituicao