Richardson (1999, p. 82) afirma ainda que “[...] as pesquisas qualitativas de campo exploram particularmente as técnicas de observação e entrevistas devido à propriedade com que esses instrumentos penetram na complexidade de um problema”. De acordo com Godoy (1995b, p.21) existe três tipos de abordagem qualitativa:
a) Pesquisa Documental. Acontece quando pesquisador analisa materiais, documentos e artefatos, possibilitando ao pesquisador que guie sua pesquisa considerando enfoques diferenciados. Documentos são fontes ricas de informação registradas por um longo período de tempo.

b) Estudo de Caso. Utilizado quando se quer um aprofundamento da unidade de estudo, pois tem como objetivo o exame de um sujeito, uma situação particular ou até mesmo um ambiente. Para mais detalhes de como executar um estudo de caso.

c) Etnografia. Tem sua origem nas ciências sociais. Seu principal foco é o estudo da cultura ou comportamento de grupos de indivíduos. O pesquisador vai até o local e faz uma série de observações: tendo contato direto e participando de diferentes atividades.

d) Todas as alternativas estão corretas

A pesquisa qualitativa se concentra em compreender ou explicar o comportamento de um grupo, fenômeno, evento ou tópico. É descritivo que se concentra em interpretações, experiências e seus significados.

Esse tipo de pesquisa usa métodos como observação, entrevista e discussão, e apresenta três tipos de abordagem que são:

Documental: baseado na análise de materiais, documentos e artefatos.

Estudo de Caso: estudo de uma situação ou ambiente em particular.

Etnografia: estuda a cultura ou comportamento de grupos de indivíduos

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